公司工作计划

时间:2024-02-13 10:10:20
【必备】公司工作计划模板集锦6篇

【必备】公司工作计划模板集锦6篇

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的公司工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

公司工作计划 篇1

一、年度工作培训工作开展情况

20xx年,我公司的售后前台服务顾问培训工作根据公司的工作部署和安排,从8月份到12月份间,共培训课时,员工的参与度达到了,学习度达到了,新员工成长速度达到了,有力推动了全体员工的业务素质和工作能力的大幅提高,为公司实现新业绩作出了积极贡献。具体的培训工作按时间来分主要有以下几个方面:

一是9月份开展了汽车的基本知识培训。组织员工了解汽车的基本构造及工作原理,学习公司文化理念,增强了员工的集体荣誉感和事业心。开展了相关的作业规范和流程的预约类培训,组织培训人员员工现场观看售后接交车整体流程。组织参加培训的人员开展了接待维修现场演练、交车结算演练以及回访演练,切实增强了受训员工在售后服务现场的实际操作能力。

二是10月开展了两次技术类培训,第一次主要是让售后前台服务顾问了解新I30车型的各项技术性能,第一次是主要是让售后前台服务顾问了解专用机油跟合成机油的属性。开展的服务类培训是有一项,即面向售后前台服务顾问开展了服务流程中薄弱环节的强化性的应对培训。10月份我们将演练新进员工作为重点,使公司新近员工对公司的整体概况和工作流程有了总体上的把握,达到了上岗要求。10月25号前,我们组织了对名为黄金乐的新员工的正式上岗前考核,基本合格,达到上岗要求。

三是11月份开展了一次服务类培训,主要内容是环车预检的接待工作培训。开展了两次技术类培训分别是预约技术类培训,内容是了解合成机油的属性;以及轮胎技术类培训。四是12月份主要是开服务类培训。第一次把顾客找回来看光盘,第二次客户投诉技巧处理的转训;第三次主要面对维修作业中服务顾问如何进行情感营销,增进和客户之间的交流,第四次如何用防冻液的专业培训。

二、工作中的问题和不足

一是培训工作在总体上看,培训力度、培训科目、培训方式、培训效果远不能满足公司加快发展需要。尤其是在培训方式上重讲课,缺演练,员工操作能力提高不快,

二是技术类培训工作还不够深入,由于我们培训的是售后前台服务顾问,需要在工作中回答客户各种各样的技术类问题,要让他们做到所问必有所答,我们开展的培训课程相对而言,较为简单,还不能满足售后前台服务顾问的工作需求。

三是新员工的岗前培训时间较短,新员工不能够对工作流程有详尽的了解,还不能完全适应岗位。

三、年度培训计划

20xx年的培训工作,我们将严格按照公司统一部署和要求,顺应形势,强化职能,精益求精,全力以赴抓好对售后前台服务顾问各项培训任务的落实。主要开展以下四个方面的工作:

一是继续抓好技术类培训,使售后前台服务顾问了解我公司品牌汽车各项性能和特点,对本公司所售汽车进一步了解,能够更好的和客户沟通,妥善处理客户投诉,并准确无误地将用户意图全面、准确传达给公司,避免出现工作责任差错,不断提高服务质量与工作质量;

二是继续抓好服务类培训,使售后前台服务顾问熟悉汽车行业及整个市场情况,了解公司的售后服务流程,认真做好用户的接待工作,随时掌握用户反馈信息并及时上报部门领导;

三是继续抓好新进员培训演练工作,使新进员工能尽快适应新的岗位,尽快作出贡献;

四是继续抓好企业文化的宣贯。进一步增强全体员工的集体感和荣誉感,进一步严格执行公司的各项管理制度,形成加快公司发展的整体合力。

20xx年的培训工作预期达到以下效果:

一是计划培训课时,员工的参与度达到,学习度达到,新员工成长速度达到。

二是售后前台服务顾问的整体工作能力有较大提升。售后前台服务顾问更具工作经验,懂得汽车维修技术,协助管理售后的各项工作,都拥有较强的组织、协调、计划、分析、控制、冲突处理能力。

三是新进员工的正式上岗前考核全部基本合格,达到上岗要求。

公司工作计划 篇2

20xx年是公司系统“十一五”规划实施的头一年。为继续贯彻落实“三抓一创”工作思路,建设“省内标杆、国内一流”的现代化吉安供电公司,分公司20xx年总体工作思路是:紧跟公司战略部署,统一思想,凝聚力量,强化和营造良好和谐发展氛围,充分发挥员工的主动性和创造性,以“创一流同业对标”为中心,以“抓管理、抓细节、抓落实”为突破口,重点加强安全管理、电网运行管理、员工队伍建设、优质服务四项工作,全面提升分公司的管理水平,确保分公司“创一流同业对标”工作任务的全面完成,确保分公司安全生产、电网运行和员工队伍的稳定,圆满完成20xx年上级交给我们的各项工作任务。

为此,我们将重点围绕以下几点开展工作:

一、思想再解放,观念再转变,思路再创新,营造良好和谐发展氛围

20xx年,是公司建设“一强三优”现代吉安供电公司发展战略目标的重要一年,我们要充分认识目标的重要性和紧迫性,理清工作思路,真正从思想上提高认识,切实转变观念,与公司各项工作部署保持高度一致,认真贯彻落实各项工作要求,为全面实现分公司发展目标贡献力量。“十一五”规划中提出建设和谐社会,企业发展同样需要和谐氛围。分公司的发展战略目标的实现离不开全体员工,营造和谐氛围不是哪个人的事,哪个领导的事,而是关系公司每个员工的大事,必须依靠大家的努力来实现。和谐的企业氛围,是企业发展的根本要求,每位员工都有责任努力树立“企业发展是第一要务”和“员工靠企业、企业靠大家”的观念,在工作中积极营造“努力干事、认真干事、争干实事、干好事”的工作氛围;在安全上要树立“以人为本”的思想,营造 “人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛围;在管理上要注意“抓细节、抓管理、抓落实”,营造“细节决定成败、没有任何借口”的良好氛围;在学习上要注意理论联系实际,将所学应用到实际工作中,形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围;在优质服务方面要注意“言、行、举、止”,牢记“四个服务”的宗旨,营造“我为供电树形象”的服务氛围。我们只有不断地解放思想、转变观念、创新思路,在和谐的氛围中立足岗位做好本职工作,才能真正为建设“一强三优”现代吉安供电公司贡献力量。

二、以抓管理、抓细节、重实效为抓手,促进分公司管理和班组建设再上新台阶

管理、细节、重实效都是我们日常工作和生活中,高质量做好事情所必须注意的几个环节。“管理”,简要的说就是“正确地做正确的事”。任何时候,我们必须首先确认到底要做什么,要做的工作是否正确?然后再确认该如何去开展工作,在开展工作的过程中需要注意什么细节或注意什么 ……此处隐藏2787个字……阶段。

公司工作计划 篇4

一个月的工作只有有了规划之后去做,那么在日常之中才能更加的清楚自己要做什么事情,同时也是不会忙的不知道哪些是重点,哪些又是可以慢慢去做的,作为公司财务的主管,我也是对于下月的工作来做好计划。

首先也是日常的工作要去做好,对于部门同事的工作状态也是要有了解,清楚他们日常做得如何,不能松懈,不时的去抽查工作的情况,了解工作的进度是如何的,并且也是对于做得好的同事予以赞扬,对于做得不好的同事也是要去多关注,了解原因,清楚为何做得糟糕,特别是我们财务的工作,不能出错,所以也是更是要在管理上去把控好,避免出现问题,而且作为主管,我更是有大的责任,要去对财务的工作全盘负责。在一些重要的节点上,也是要提醒同事去提前的准备好工作,像月初的预算,月底的汇总,这些也是要督促同事去完成,特别是与其他部门的一个配合工作,催款,收账,或者一些支出方面的也是要明确,同事在工作之中遇到什么问题,也是要及时的去处理,去帮忙解决,作为主管也是要担起这个责任,遇到与其他部门配合上出了问题,也是要明确责任所在,是我们部门的,我也是要积极配合去做好,如果其他部门的也是要去找他们领导确认情况。

其次是在队伍的带领上面,除了做好工作,同事们的能力,也是非常的重要,一个部门想要发展好,那么也是不能有拖后腿的,同事之间也是要相互的去帮助,并且我也是要开展一些相关的培训,让同事们进步,不能一直用老一套的方法,或者没有进步,特别是部门的同事也是需要持续的进步,这样部门的工作也是能更好的去完成,做的更好,而不是各自只做好自己的事情。培训的安排,除了自己来讲解,同时也是找外面的老师来培训,来让同事们了解更多财务相关的知识。

一个部门的管理工作并不是那么容易做好,一个月的时间看起来不长,但是努力的去做工作,其实还是有很多的事情要去做的,特别是要到了年中了,上半年的财务工作也是要去总结好,并且对于下半年的财务工作要有一定的计划,同时自己也是要不断的去充实自己,来让自己更好的部门给管理好。

公司工作计划 篇5

严格按照《xx年安全生产管理工作实施意见》文件要求,认真开展安全生产各项工作。

一、今年的春运时间为1月11日至2月19日,我们将根据公司《关于加强春节运输安全生产工作的通知》要求,通过加强领导、周密部署和精心组织,确保公司在春运收尾期道路运输工作的安全、高效、优质进行,确保挂靠车辆的行车安全以及公司各项工作的正常进行。

二、国家燃油费税改革的实施,使我们的驾驶员安全教育工作和保险业务管理工作都受到较大影响,针对此种情况,我们将探索驾驶员安全教育的新模式,在充分加强驾驶员短信教育和电话教育的基础上,加大上路教育和走访教育力度,确保驾驶员安全教育面达到100%。保险业务方面,我们将严格按照公司《关于加强保险业务的若干规定》文件要求,严格控制保险到期车辆入保,努力争取所有车辆通过公司入足入全保险。对于拖欠保费的车主,我们将通过加大上门催缴和电话催缴力度,尽快清欠所有保险款项。

三、严把驾驶员资格审查关,做好现场管理工作,严格车辆检查和“一岗双责”检查,排除各类安全隐患,确保公司正常的生产经营秩序。

四、继续加强GPS 的宣传工作,争取更多的车辆安装上GPS装置。

五、完成公司临时交办的其他任务。

公司工作计划 篇6

班组文化建设活动是基层组织建设的一项重要工作,是基层班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组”活动中,这些不同地域、不同年龄、不同资质、不同生活习惯的员工群体在同一个工作部门,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的磨合作用更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、

比贡献的良好工作氛围,锻炼和培养一些优秀的班组队伍,带动其他职工队伍整体素质的提高,促进整体更新的发展。

在20xx年里我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升员工综合素质、促进企业不断创新、加快发展的重要作用,以点带面,实现职工的全面发展,创造工作新局面。特制定工作计划如下:

一月:

整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。

二月:

设立班组文化建设的组织机构,开通班组博客,制定班组博客管理办法。

三月:

正式启动班组文化建设活动。

四月:

1、整理班组建设的相关资料。

2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。

3、组织开展qc活动启动会,拟订qc活动主题。

4、文化墙。

5、拟订班组文化建设各项制度。

五月:

1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。

2、做好班组安全文化宣传活动。

3、文化墙。

4、qc活动正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

6、技术比武活动。

六月:

1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。

2、迎合“六一”儿童节,给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。

3、文化墙。

4、qc活动讨论会。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

七月:

1、做好上半年班组文化建设的工作总结。

2、整理各小分组的工作(活动)资料,存档。

3、文化墙。

4、qc活动半年工作总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

八月:

1、组织安全文化教育图片展。

2、开展文化体育活动。

3、文化墙。

4、qc活动的正常开展。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

九月:

1、组织读书活动,要求每个成员写一篇心得。

2、文化墙。

3、qc活动总结复查。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

十月:

1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。

2、调查班组成员的培训需求。

3、文化墙。

4、qc活动总结。

5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

十一月:

1、岗位练兵活动。

2、文化墙。

3、qc活动讨论会。

4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

十二月:

1、做好法制宣传月系列活动。

2、开展12。9系列主题活动。

3、收集整理班组文化建设活动的资料。

4、完成年度班组优秀积极分子的评选。

5、做好本年度班组工作总结。

6、召开班组年终总结会。

7、文化墙。

8、每月“我眼中的明星”评比上墙。

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